リビン恵比寿のポリシー
リビン恵比寿のリフォームは
“コミュニケーション”が基本です。

　リビン恵比寿では、お客様とのコミュニケーションをとても大切にしています。ただ、リクエストを伺い、そのままプランするだけでなく、そのリクエストの後ろにある潜在的な要望まで形にしたいと思っています。そのようなご要望は何気ない話の中に隠れていたりするものです。ですから、私たちは、コミュニケーションを大切にして、より、たくさん、いろいろなお話をお伺いしています。そこで、感じたことを、出来るだけプランに盛り込みます。この過程は、お客様も時間が取られて、ご面倒かもしれませんが、大切なものだと思っています。
　そして、そこから出来上がったプランを担当者、工事管理者のもと、専属の工事スタッフによって形にしてゆきます。ここでも、コミュニケーションが活きてきます。工事中には現場でいろいろ判断しないといけないことが出てきますし、ディティールも造り方次第です。このような判断、現場指示を担当者がしていくこともあります。キチンとコミュニケーションが取れていれば、お客様の意向に沿える判断が出来てくるのです。
　この、コミュニケーションをしっかりとる為に打ち合わせ期間は少々長めになることもありますが、これが、成功するリフォームには必要なことだと思っています。
　そうして出来上がったリフォームを喜んでいただき、また私たちも嬉しく思える。こういうリフォームをお客様に提供しつづけられるようスタッフみんな日々精進しています。